涂料消费群体对产品的关注已经不再停留在听从油漆工师傅说哪个好就哪个好，百货或者看见电视广告说好就是好的初级阶段了。
同时，全部在十多天的试点中试出来的异地回收、退货与开发票三大问题也正被居然之家逐步破解。玩意这些数据意味着家具以旧换新成为刺激顾客消费的利器。
退货处理：百货补贴款须一并退回参加以旧换新的消费者如果仅仅换货，百货将不受影响，但获得以旧换新补贴后选择退货，就有些让人头疼，因为，这涉及到旧家具回收，以及发放的补贴款如何退还的问题。任成表示，全部对于这一点，在消费者进行以旧换新前，导购会进行特别提醒。居然之家方面告诉记者，玩意根据消费者反映的情况，玩意试点门店做出了强制性规定，要求由卖场开具的发票必须在一天之内开出，由家具厂商开具的发票必须在三天之内开出，保证不影响消费者领取补贴。
旧家具回收后会被统一处理，百货有的已经拆解，因此无法归还商家如有自己的折扣活动，全部需要在半个月内提出申请，在系统里进行更正。
她还提到，玩意政府对旧家具回收如此重视的原因，是因为企业应带有社会责任，对旧家具处理要保证绿色环保，减少对自然的危害。
销售前十名出炉实木家具成交金额最大据悉，百货居然之家家具以旧换新活动共计带动168个品牌实现销售，百货其中意风成交笔数最多（283笔），爱依瑞斯成交金额最大（173万元），其次是红苹果、爱依瑞斯、芝华仕、顾家家居、祥华坊、百强、华日、贝尼尼、皇家木匠，占据168个品牌的前10名位置。对此，全部超舒适国际家居总经理王兰玉告诉笔者，价格下调将成为他们明年的首要任务。
超舒适王兰玉提醒消费者，玩意由于国外家居市场持续爆冷，因此不少中小品牌或临时整合的品牌为了寻求生路选择进驻中国百货新店面增加了哪些品类？新品牌带来了什么新理念？新产品价格是高是低？钟爱进口家具的消费者对于集中涌入中国市场的这一轮新东西满心疑问。
用多于以往1倍以上的订货量换来中国市场30%的降价，全部是拼死一搏，全部还是未雨绸缪？王兰玉表示，进口家具在中国的神秘感早已消失，如何更好地生存，并且让更多有潜力的新兴消费群体认识与爱上它，是洋家具未来的出路。这些品牌有的根基不够牢靠，玩意有的存在质量问题，还有的无法满足国人售后服务的需求，消费者在购买进口新品牌的产品时或多或少存在些风险。
